Advies & ondersteuning
CAD & 3D-Visualisatie
Een duidelijke en aantrekkelijke presentatie is essentieel in showroom- en projectomgevingen. Het team CAD & 3D-Visualisatie ondersteunt met technische tekeningen en realistische visualisaties die ingezet kunnen worden in verkooptrajecten, projectvoorstellen en commerciële presentaties.
Ondersteuning op het gebied van o.a.:
- 2D CAD-tekeningen en technische uitwerkingen
- 3D-product- en ruimvisualisaties
- Ondersteuning bij opstellingen en productcombinaties
- Visuals voor presentaties, documentatie en productcommunicatie
- Consistente verwerking conform interne richtlijnen
Marketing / Grafisch
Het marketing- en grafisch team ondersteunt bij de ontwikkeling van communicatiemiddelen en bewaakt de merkuitstraling. Dit team zorgt ervoor dat producten professioneel en herkenbaar gepresenteerd worden, zowel offline als online.
Ondersteuning op het gebied van o.a.:
- Brochures, catalogi en productpresentaties
- Salesmaterialen zoals leaflets, POS en datasheets
- Digitale content voor websites, mailings en campagnes
- Productintroducties en promotionele middelen
- Huisstijlbewaking en consistente merktoepassing
Service
De afdeling Service ondersteunt bij vragen en meldingen rondom producten en levert een belangrijke bijdrage aan klanttevredenheid binnen het B2B-kanaal. Het serviceteam denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor een gestructureerde afhandeling van serviceprocessen.
Ondersteuning op het gebied van o.a.:
- Productservice en garantie
- Technische ondersteuning
- Meldingenbeheer
- Coördinatie van oplossingen
- Informatievoorziening
Productmanagement
Het productmanagementteam is verantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van het assortiment en het beschikbaar maken van heldere productinformatie. Hiermee ondersteunen wij partners in een correcte en consistente presentatie van producten binnen het verkoopkanaal.
Ondersteuning op het gebied van o.a.:
- Productinformatie en assortimentsbeheer
- Specificaties, documentatie en productpositionering
- Ondersteuning bij productlanceringen en wijzigingen
- Afstemming rondom assortiment en marktbehoeften
- Borging van kwaliteit en consistentie binnen het productaanbod
Sales Support
Sales Support vormt een belangrijke schakel tussen sales, interne afdelingen en partners. Het team ondersteunt bij commerciële processen en zorgt voor praktische afhandeling en afstemming, zodat verkooptrajecten efficiënt kunnen verlopen.
Ondersteuning op het gebied van o.a.:
- Coördinatie en ondersteuning van commerciële aanvragen
- Verwerking en opvolging van interne salesprocessen
- Ondersteuning bij acties, introducties en commerciële trajecten
- Afstemming tussen afdelingen en betrokken partijen
- Ondersteuning bij het beschikbaar maken van verkoopinformatie
ICT
Onze ICT-afdeling ondersteunt de organisatie op het gebied van digitale systemen, veiligheid en continuïteit. Door processen en tools betrouwbaar te laten functioneren, dragen wij bij aan een efficiënte samenwerking en een stabiele informatievoorziening richting sales en partners.
Ondersteuning op het gebied van o.a.:
- Beheer en ondersteuning van systemen en applicaties
- Gebruikersbeheer en toegangsrechten
- Procesoptimalisatie en automatisering
- Koppelingen en data-uitwisseling tussen systemen
- Technische ondersteuning bij interne en digitale platformen